Pondoku

Destek

İlerlemem nerede duruyor?

Yalnız telefonunda. Bir hesap yok, sunucu yok. Uygulamayı silersen çözülen bölümler, yıldızlar, seri ve armalar da gider.

Yeni telefona nasıl taşırım?

Şu an bir taşıma yolu yok. Bunu biliyoruz ve hesap açmadan çözmenin bir yolunu arıyoruz.

Seriyi kaçırdım, geri gelir mi?

Bir günü kaçırdığında seri sıfırlanır. Ödüllü reklam izleyip bir "seri dondurma" biriktirebilirsin; bir tane saklanır ve kaçırdığın ilk günde kendiliğinden kullanılır.

İpucu nasıl çalışır?

Her bölümde bir ücretsiz ipucu var. İpucu asla tahmin ettirmez: sana yalnızca kuralların zorunlu kıldığı bir hücreyi gösterir. Bittiğinde ödüllü reklamla bir tane daha alabilirsin.

Canlar bitti, ne olacak?

Üç can bittiğinde tahtayı kaybetmeden canları yenilemek için reklam izleyebilir ya da bölüme baştan başlayabilirsin. Otomatik kontrolü ayarlardan kapatırsan yanlış taş can götürmez, tahta yalnız sonunda hata verir.

Reklam tercihimi nasıl değiştiririm?

Ayarlar → Reklam gizlilik seçenekleri. Avrupa'da gösterilen onay formunu tekrar açar. Reklamları tamamen kaldırmak için ayarlardaki tek seferlik satın alma var; abonelik yok.

Yarım saatlik reklamsız süre nedir?

Ana ekranda "Reklamları kaldır"a basıp bir reklam izlersen otuz dakika boyunca banner ve araya giren reklam görmezsin. Süre dolmadan tekrar izlersen kalanın üstüne eklenir.

Renk körü modu

Ayarlardan açılır. Her simgeye bir harf ekler, böylece hiçbir şey renge bağlı kalmaz.

Hatırlatıcı gelmiyor

Bildirim iznini ve telefonunun odak/rahatsız etme ayarlarını kontrol et. Hatırlatıcı cihazda planlanıyor, yani uygulama hiç açılmadıysa ilk açılışta kurulur.

Verimi nasıl silerim?

Uygulamayı sil, hepsi gider. Bizde silinecek bir kaydın yok.

Hata bildirmek ya da özellik istemek

fellasontheway@gmail.com. Cihaz modelini ve ne yaptığını yazarsan çok daha hızlı buluruz.

Support

Where does my progress live?

Only on your phone. No account, no server. Delete the app and the solved levels, stars, streak and crests go with it.

How do I move to a new phone?

There is no transfer yet. We know, and we are looking for a way to do it without opening accounts.

I missed a day. Can I get the streak back?

Missing a day resets the streak. You can bank one "streak freeze" by watching a rewarded ad; one is kept and spends itself on the first day you miss.

How does the hint work?

Every level comes with one free hint. A hint never makes you guess: it shows a cell the rules already force. When it is spent, a rewarded ad buys another.

I ran out of hearts

When the third heart goes you can watch an ad to refill them and keep the board, or start the level again. Turning off auto-check in settings means a wrong symbol costs nothing and the board only fails at the end.

How do I change my ad choice?

Settings → Ad privacy choices reopens the consent form shown in Europe. To remove ads entirely there is a single one-off purchase in settings; there is no subscription.

What are the thirty ad-free minutes?

Tap "Remove ads" on the home screen and watch one ad, and no banner or interstitial appears for thirty minutes. Watching again before it runs out adds to what is left.

Colour-blind mode

Turn it on in settings. It adds a letter to every symbol so nothing depends on colour.

The reminder is not arriving

Check the notification permission and your phone's focus or do-not-disturb settings. The reminder is scheduled on the device, so it is set up the first time you open the app.

How do I delete my data?

Delete the app and it is all gone. There is no record of yours with us to delete.

Reporting a bug or asking for a feature

fellasontheway@gmail.com. Telling us your device model and what you were doing makes it far quicker to find.